Význam vděčnosti vůči řidiči, který zastavil, aby vás pustil, z psychologického hlediska.

Interakce mezi řidiči a chodci by měla být srdečná. Pouze tak můžeme dosáhnout srdečnosti zaměřené na dodržování jak dopravních předpisů, tak sociálních pravidel. Proto není neobvyklé poděkovat gestem automobilu, který zastaví a pustí vás. To se stává stále vzácnějším jevem, protože řidiči dělají, co chtějí , a chodci také, vždy se snažící spěchat a dorazit všude včas. Podle údajů Evropského centra pro psychologii silničního provozu (ECPT) mají lidé, kteří praktikují tento typ gesta spojeného se zdvořilostí, obvykle vyšší úroveň empatie a sociálního uvědomění. Tito lidé si cení kolektivního prostředí a chápou, že silniční provoz je společný prostor, nikoli soutěž. Vyjádřením vděčnosti nejen uznávají jednání druhé osoby, ale také přispívají k harmoničtější a uctivější atmosféře mezi řidiči. A jak jsme již zdůraznili, soužití se tak stává mnohem lepší.

Co znamená poděkovat gestem vděčnosti řidiči, který zastavil, aby vás pustil?

Z psychologického hlediska má tento laskavý gesto několik významů a úzce souvisí s neverbální komunikací. Tento princip je široce podporován výzkumy lidského chování. Podle údajů Oxfordské univerzity je vzájemnost jedním ze základních principů spolupráce ve složitých společnostech.

Sociální uznání a vzájemnost

Poděkování řidiči, který zastavil, aby vás jako chodce pustil, je aktem vzájemnosti. Řidič projevuje prosociální chování (ustoupí z cesty) a chodec mu odpovídá stejným způsobem (poděkuje). Tímto způsobem jsou oba spokojeni. To posiluje spolupráci mezi cizími lidmi a podporuje sociální důvěru ve společných prostorech.

Normy zdvořilosti a sociální soudržnosti

Jak jsme již zmínili, ve většině kultur je vděčnost sociální normou, která má zlepšit mírové soužití. Tento gesto znamená: „Uznávám váš čin a respektuji tuto normu“. Normy tak posilují pocit pořádku a soužití v každodenních situacích.

Méně napětí a více porozumění.

Gesty jsou rychlou a účinnou formou neverbální komunikace. Mohou vyjadřovat vděčnost a respekt k ostatním, a to není vše; také snižují napětí v místech, kde není možné mluvit, a umožňují vyhnout se negativní interpretaci interakce mezi řidičem a chodcem.

Bez konfliktů

Jak to často bývá v dopravních zácpách, zejména v určitých denních dobách, zde obvykle panuje napětí, proto tento malý gesto snižuje pravděpodobnost konfliktu. Tento znak vděčnosti potvrzuje normu, která mezi nimi existuje.

Nástroj sociální soudržnosti

Tento gesto slouží jako nástroj sociální soudržnosti, emocionální komunikace a udržování spolupráce mezi neznámými lidmi. Tento pohyb trvá méně než sekundu, ale mnoho vypovídá o interakci různých lidí. Zpráva zveřejněná Americkou psychologickou asociací (APA) zdůrazňuje, že každodenní vděčnost, i při letmém setkání, zlepšuje emocionální pohodu těch, kteří ji vyjadřují. To nejen snižuje osobní stres, ale také vytváří pozitivní dominový efekt v okolí. V souvislosti s dopravou tento princip přispívá k lepšímu soužití a snižuje pravděpodobnost konfliktů mezi řidiči.

Důležitost neverbální komunikace

Psychologové z Psicólogos Aldama poznamenávají, že tento typ komunikace má v samotné komunikaci zásadní význam, protože je vždy přítomen. Jinými slovy, i když se rozhodneme neúčastnit se konverzace a mlčíme, stále komunikujeme prostřednictvím neverbálního jazyka.

Podle těchto odborníků jsou funkce tohoto druhu komunikace následující :

• Nahrazení: neverbální sdělení mohou nahradit verbální komunikaci. Například můžeme vyjádřit smutek gesty, když se nás někdo zeptá, jak se máme.
• Opakování: pomáhá zopakovat zprávu bez nutnosti použití verbálních prvků. Například „když příjemci bylo řečeno „ne“ a on to chce zopakovat, zavrtí hlavou“.
• Zdůraznění: doprovází verbální část a doplňuje ji. Například když sdělujeme dobré zprávy a doprovázíme je úsměvem a určitými pohyby těla.
• Pravidelně: pomáhá organizovat interakci. „Například když člověk gestem ukazuje, že domluvil a chce slyšet svého partnera v rozhovoru.“
• Rozpor: někdy neverbální komunikace odporuje tomu, co je vyjádřeno verbálně. „I když k tomu dochází neúmyslně, je to pro příjemce zprávy užitečné, protože ho to může přimět zpochybnit upřímnost zprávy odesílatele,“ tvrdí tito psychologové.

Jak můžeme vyjádřit svou vděčnost?

• Zvedněte ruku s otevřenou dlaní.
• Mírně nakloňte hlavu nebo se usmějte.
• Pozdravte na dálku.