Náhlé uzavření pobočky banky znepokojuje zákazníky ve vnitrozemí Acre

0

Obyvatelé byli překvapeni, když se dozvěděli, že pobočka Banco Bradesco nacházející se na Avenida Avelino Chaves ukončí svou činnost. Upozornění vyvěšené u vchodu do budovy informuje, že provoz bude od 21. března ukončen.

Podle prohlášení musí majitelé účtů a uživatelé vyhledat osobní pomoc v jednotce na adrese Rua Arlindo Porto Leal, nº 165, v centru Rio Branco. Změna by měla donutit zákazníky cestovat do hlavního města za řešením záležitostí, jako je otevření účtu, renegociace, podpora managementu a další požadavky, které nelze vyřešit digitálně.

Deaktivace pobočky vyvolává obavy zejména mezi důchodci, úředníky a obchodníky, kteří jsou závislí na bankovních službách v obci. Pro mnohé představuje nutnost cestovat zvýšené náklady a logistické potíže, zejména pro ty, kteří žijí ve vzdálenějších komunitách.

Místní debatu tíží i historie nespokojenosti s bankou. V posledních několika letech zákazníci hlásili opakující se problémy, jako jsou bankomaty bez hotovosti v den platby, fronty a omezení služeb.

Záležitost již přednesl zastupitelstvu města radní Tom Cabeleireiro, který požadoval zlepšení fungování jednotky a řešení stížností obyvatel, aniž by došlo k výrazným změnám.

Odborníci si pamatují, že příjemci, kteří přijímají platby prostřednictvím společnosti Bradesco, se mohou rozhodnout převést platbu do jiné finanční instituce. Pro provedení změny je nutné o změnu požádat Národní ústav sociálního zabezpečení (INSS).