Expert na komunikaci: „Málo slov má své důsledky; nečekejte ideální frázi.“

Málo slov není vždy projevem plachosti: může to být projev pozorování, sebeobrany nebo tlaku na sebe sama. Expert na komunikaci Roberto Perez vysvětluje důvody takového chování a jak se vypořádat s jeho důsledky v práci, ve společnosti a v rodině.…
