„Ve 26 letech pracuji jako manažer obchodu BUT: tolik vydělávám měsíčně s diplomem BTS.“
Po získání diplomu BTS začal Florent Jouge v roce 2019 pracovat jako prodavač ve společnosti But: na základě smlouvy na dobu určitou se rychle vypracoval po kariérním žebříčku.
V Mulainu v departementu Aisne se Florent 1. listopadu 2025 oficiálně stane ředitelem obchodu But. „Od ledna 2025 zastávám pozici zástupce ředitele, tedy ředitele-stážisty, ale již nyní jsem plně ponořen do svých povinností,“ vysvětluje. V čele dvacetičlenného týmu řídí prodejnu o rozloze téměř 3000 metrů čtverečních a sklad o rozloze 2000 metrů čtverečních, který denně navštíví 200 až 350 zákazníků. Jaký je jeho denní rozvrh? „Zajišťovat ziskovost obchodu se zvláštním důrazem na lidský faktor.“
Nic však nenasvědčovalo tomu, že bude trávit čas mezi pohovkami a pračkami. Florent, vášnivý sportovní fanoušek, měl v úmyslu pokračovat v kariéře ve sportovním průmyslu, ať už v Intersportu nebo Decathlonu. Nakonec absolvoval stáž v Conforama v rámci studia oboru „Řízení obchodních oddělení“ na BTS: „Tam jsem potkal výjimečného manažera, který ve mně vzbudil vášeň pro prodej a management“. Během obhajoby diplomu BTS se seznámil s ředitelem obchodu But v Moulins, který byl členem zkušební komise. „Snažil jsem se ho přesvědčit, že služby Conforama jsou lepší než služby But!“ vzpomíná se smíchem. Tato odpověď se setkala s odezvou u ředitele, který mu poradil, aby se s ním po absolvování studia spojil. A tak také učinil. Florent nastoupil do But 1. června 2019. „Doslova jsem přešel přes ulici, abych nastoupil do But; oba obchody jsou od sebe vzdáleny 500 metrů!“ – žertuje.
Poté, co získal pozici prodejce na dobu určitou, rychle stoupal po kariérním žebříčku: po třech měsících mu byla nabídnuta smlouva na dobu neurčitou, poté se stal koordinátorem péče o domácnost (pozice vedoucího oddělení podřízeného vedoucímu prodeje), poté vedoucím oddělení domácích spotřebičů, vedoucím oddělení nábytku a nakonec od 1. ledna 2025 zástupcem vedoucího. Toto povýšení bylo „100% interní“, což vysvětluje jak svou oddaností práci, tak firemní kulturou: „V But, když prokážete ochotu učit se a oddanost práci, získáte důvěru. Měl jsem to štěstí, že jsem absolvoval několik školicích kurzů, včetně šestitýdenního kurzu v Paříži, abych se na tuto pozici připravil.“
Jeho pracovní rytmus je intenzivní: Floran pracuje pět dní v týdnu, 40–45 hodin denně v klidnějších obdobích. V obdobích zvýšené aktivity – prodeje, interní operace nebo „Černý pátek“ – pracuje více než 50 hodin týdně. „ Je to náročná, ale zajímavá práce. Často začínáme den kolem 8:00 ráno kávou s vedením a pak se připravujeme na „hlavní den“ – schůzku s celým týmem v 9:45 ráno, před otevřením obchodu. Poté jsme neustále v terénu“. Odhaduje, že tráví „80 % svého času v obchodě a 20 % v kanceláři“.
Pracovní den obvykle začíná návštěvou obchodu, kde kontroluje regály a komunikuje s týmy, poté se soustředí na správu zásob, správu objednávek a administrativní úkoly. V druhé polovině dne chodí spolu s prodejci do práce, řeší spory se zákazníky a končí kolem 19:00, často po závěrečné schůzce s manažery, aby se připravili na další den.
Zdá se, že řízení obchodu přináší ovoce: „Tento obchod jsme přezdívali „Šípková Růženka“. Výsledky byly dobré, ale potenciál nebyl plně využit. Dnes se nám podařilo sjednotit skutečný tým kolem společného projektu, a právě na to jsem nejvíce hrdý .“ Ačkoli již plánuje potenciální změny – otevření většího obchodu, vedoucí pozici v regionu nebo v centrále – raději si užívá první vítězství. „Dlouho jsem si myslel, že úspěch ředitele se měří výhradně čísly. Dnes vím, že závisí také na rozvoji zaměstnanců. Vidět, jak někdo roste díky mé podpoře, je můj největší úspěch.“ .
Ředitel obchodu But vydělává přibližně 42 000 eur před zdaněním ročně, což je téměř 2625 eur čistého měsíčně, s roční variabilní složkou závislou na výsledcích práce. Kromě toho využívá klasické výhody práce ve velké skupině: stravenky, aktivní výrobní radu a slevy na produkty skupiny. „Je to systém založený na výsledcích: čím lepší výsledky, tím vyšší plat. To je velmi motivující.“
