Trapným pauzám se lze vyhnout pomocí upřímných komplimentů, zajímavých témat a aktivní účasti v konverzaci Konverzace má zásadní význam v sociálních vztazích. Umožňuje vám navazovat kontakty, přesvědčovat, sdílet nápady a budovat důvěru u ostatních lidí. Nicméně i ti nejspolečenštější lidé…