Zpět na svůj mobilní telefon: zjistěte, jak aplikace funguje, aby získala zpět 10 centů na obalu
Systém zálohování a vracení obalů, známý jako Volta, vstoupil v Portugalsku v platnost 10. dubna 2026 a přinesl novou rutinu pro nakupující lahve a plechovky nápojů. Při každém nákupu balíčku, na který se vztahuje systém, spotřebitel zaplatí zálohu ve výši 10 centů, což je částka, kterou může získat zpět, když prázdný obal vrátí na sběrné místo.
Podle , aby byl tento proces jednodušší, SDR Portugal, subjekt odpovědný za správu systému, zpřístupnil aplikaci Volta. Aplikace umožňuje zkontrolovat, zda je balíček pokryt systémem, lokalizovat sběrná místa a pomoci spotřebitelům pochopit, kde a jak mohou získat zpět zaplacenou částku.
Co je aplikace Volta?
Aplikace Volta je oficiální aplikací Zálohového a refundačního systému pro jednorázové nápojové obaly. Je k dispozici zdarma na App Store a Google Play a byl vytvořen za účelem usnadnění účasti spotřebitelů v novém systému.
Prostřednictvím aplikace je možné potvrdit, zda balíček splňuje akceptační kritéria, zkontrolovat způsobilost načtením čárového kódu a najít nejbližší Volta Point nebo Kiosk na danou adresu. Tato funkce může být užitečná pro ty, kteří nevědí, kam vrátit své balíčky, nebo pro ty, kteří jsou mimo svou obvyklou oblast.
Aplikace se objevuje ve fázi, kdy se mnoho spotřebitelů stále přizpůsobuje tomu, jak systém funguje. Mezi nejčastější dotazy patří identifikace krytých obalů, podmínky vrácení a způsoby vrácení peněz.
Jak funguje zálohový systém
Kdykoli si spotřebitel koupí nápoj v plastovém, kovovém nebo hliníkovém obalu o objemu menším než tři litry a pokud je na tomto obalu natištěn symbol Volta, je účtována záloha ve výši 10 centů. Tato částka funguje jako záloha a je vrácena, když je balíček správně doručen.
Pro přijetí musí být obal prázdný, neporušený, s čitelným čárovým kódem a v případě lahví s nasazeným uzávěrem. Sběratelé čtou obal a potvrzují prvky jako tvar, rozměry, hmotnost a materiál. Pokud je obal silně rozdrcen nebo poškozen, nemusí jej systém rozpoznat.
Země má již více než 2500 sběrných míst rozmístěných po celém kontinentu, na Azorách a Madeiře. Mezi tato místa patří automatické automaty v supermarketech a hypermarketech, kiosky Volta v rušnějších oblastech a ruční sběrny v některých restauračních a hotelových zařízeních.
K čemu je aplikace v praxi?
Aplikace Volta má tři hlavní funkce. Prvním je umožnit spotřebiteli předem potvrdit, zda konkrétní balíček splňuje požadovaná kritéria, a vyhnout se tak zbytečným cestám ke sběrnému automatu. Druhá zahrnuje načtení čárového kódu pomocí fotoaparátu mobilního telefonu, aby se zkontrolovalo, zda je balíček zaregistrován v systému a může vygenerovat vrácení peněz.
Třetí funkcí je umístění sběrných míst. Aplikace ukazuje, kde je nejbližší automat Volta, kiosek nebo provozovna. Tento nástroj může být užitečný zejména pro ty, kteří cestují, pro ty, kteří se nacházejí v oblasti, kterou dobře neznají, nebo pro ty, kteří chtějí vrátit několik zásilek najednou.
V provozovnách bez automatu mohou aplikaci využít i operátoři pro ruční validaci balíků doručovaných zákazníky. V těchto případech je čárový kód přečten kamerou a systém potvrdí, zda se na výrobek vztahuje Volta.
Jak získat náhradu
Vrácení peněz lze provést několika způsoby v závislosti na odběrném místě a dostupné možnosti. Spotřebitel může požádat o částku v hotovosti, obdržet poukázku směnitelnou na hotovost, použít částku jako slevu na budoucí nákup nebo ji načíst na věrnostní kartu.
Existuje také možnost darovat částku partnerským institucím, jako je Portugalská hasičská liga, Cáritas Portuguesa, Liga na ochranu přírody nebo Portugalská liga za práva zvířat.
Nedávno se objevila Volta Euro, možnost, která umožňuje převod nashromážděné částky přímo na bankovní účet uživatele. Toto řešení bylo testováno na akcích s vysokým průtokem, jako je Rock in Rio, a SDR Portugal již připustil, že jej lze rozšířit na další kompatibilní automatické body.
Přechodné období končí v srpnu
Mezi 10. dubnem a 9. srpnem 2026 je 120denní přechodné období. V tomto intervalu mohou na regálech vedle sebe existovat balíčky se symbolem Volta a bez něj, protože zásoby před systémem jsou likvidovány.
Pouze balíčky se symbolem Volta podléhají zálohě ve výši 10 centů a pouze tyto lze vrátit za účelem vrácení peněz na zúčastněných místech. Zbytek pokračuje v obvyklém recyklačním okruhu a musí být umístěn do žluté recyklační nádoby.
Pro ty, kteří vracejí balíčky jen občas, můžete jednoduše vyhledat symbol Volta a použít známé sběrné místo. Ale pro ty, kteří si chtějí ověřit, zda je balíček platný, vyhnout se odmítnutí stroje nebo rychle najít nejbližší místo vrácení, může být aplikace Volta praktickým pomocníkem v novém systému.
Přečtěte si také:
