Můžete ztratit 10 centů na obalu? Existují pravidla pro vrácení vkladu

Systém sběru a vracení obalů Volta funguje již více než tři měsíce a mnoha spotřebitelům přinesl novou rutinu. Při nákupu balíčku krytého systémem se platí záloha ve výši 10 centů, což je částka, kterou lze získat zpět při vrácení balíčku na zúčastněné sběrné místo. Náhrada však není automatická ve všech situacích.

Podle , řídícího subjektu systému Volta, existují případy, kdy spotřebitel nemusí dostat zpět 10 centů zaplacených při nákupu. K tomu dochází, když obal nesplňuje všechna kritéria požadovaná pro přijetí na Volta Points.

Obal musí splňovat několik kritérií

Aby mohla být záloha vrácena, obal musí být neporušený, prázdný a kompletní. Kromě toho musíte zobrazit čitelný čárový kód a zahrnout symbol Volta. Pokud některý z těchto prvků selže, systém může obal odmítnout a záloha nebude vrácena.

Na webových stránkách programu SDR Portugal objasňuje, že „pokud obal nesplňuje všechna kritéria, aby byl přijat Volta Points“, konkrétně proto, že není neporušený, prázdný, kompletní, s čitelným čárovým kódem a symbolem Volta, „záloha se nevrací“.

V praxi to znamená, že rozdrcený balík, bez štítku, s poškozeným čárovým kódem nebo bez systémové identifikace, vám nemusí umožnit získat zaplacenou částku zpět. Každý, kdo chce zaručit vrácení peněz, by se proto měl vyvarovat deformace obalu a před dodáním potvrdit, že se na něj vztahuje systém.

Co se stane s nevyzvednutými penězi?

Ekologické sdružení NULA vysvětluje, že nevyzvednuté zálohové částky, tedy částky zaplacené za obaly, které se nikdy nevracejí, jsou reinvestovány do činnosti řídících subjektů, pokud jsou splněny cíle sběru stanovené v licencích.

Pokud dojde k výraznému odklonu od cílů, situace se mění. Podle NULY, pokud odchylka přesáhne 30 procentních bodů v prvním roce platnosti licence, 25 procentních bodů ve druhém roce nebo 10 procentních bodů v následujících letech, část odpovídající této odchylce se vrací rovným dílem Fondu životního prostředí a Fondu pro podporu práv spotřebitelů.

Asociace také připomíná, že za nevyzvednuté jsou považovány částky, které nebudou vráceny do konce třetího roku od uvedení obalu na trh, stejně jako poukázky, které nejsou v době platnosti využity. Očekávané cíle sběru jsou 40 % v roce 2026, 80 % v roce 2027, 85 % v roce 2028 a 90 % v roce 2029. Za každou tunu pod stanoveným cílem je splatný poplatek za nakládání s odpady.

Mohou restaurace účtovat zálohu?

Poplatky za zálohu v restauraci závisí na tom, kdy byla platba provedena. ZERO vysvětluje, že k tomuto poplatku by mělo dojít pouze v okamžiku platby, pokud k němu dojde před spotřebou.

V restauracích, kde se platí až na konci jídla, se asociace domnívá, že by se záloha platit neměla. Pokud k tomu dojde, může spotřebitel upozornit provozovnu na skutečnost, že brazilské zákony stanoví, že konzumace nápojů na místě musí být vždy, když je na trhu alternativa, prováděna v opakovaně použitelných obalech. Další možností je objednat si veřejnou vodu podávanou v opakovaně použitelném kelímku.

Jiná situace je v prostorách, kde se platí před konzumací, jak se často stává u některých volně prodejných služeb. V těchto případech může k inkasu dojít v okamžiku prodeje v souladu s logikou zálohového systému.

Obchodní centra, letiště a akce mají svá pravidla

Ve food courtech v nákupních centrech, na letištích a na čerpacích stanicích ZERO vysvětluje, že provozovatelé jsou osvobozeni od sběru obalů, které prodávají, pouze v případě, že spotřebitelům poskytnou automatický vratný automat Volta v samotném prostoru.

V jídelnách, bufetech a barech veřejných subjektů, firem, vzdělávacích zařízení a neziskových sdružení, určených výhradně pro jejich zaměstnance, studenty nebo spolupracovníky, je režim jiný. Vzhledem k tomu, že fungují na principu platby předem, záloha je účtována při prodeji, nevzniká však povinnost vrátit obal nebo vrátit peníze, i když je provozovatel může dobrovolně přijmout.

Také u dočasných akcí, jako jsou veletrhy, večírky, sportovní akce, festivaly a přehlídky, existuje několik způsobů, jak získat zpět hodnotu. Podle ZERO tak spotřebitel může učinit darem, pokud je tato možnost organizována akcí, vrácením do stroje Volta nainstalovaného na místě nebo pomocí stroje nebo kiosku z obecné sběrné sítě.

Zálohu 10 centů tedy lze získat zpět, záleží však na dodržování systémových pravidel. Obal musí být ve stavu pro přijetí a v některých prostorách může způsob vrácení ovlivnit místo spotřeby.

Přečtěte si také: