A pravda? Operátoři linky SNS24 hlásí údajnou ztrátu platu kvůli chození na záchod
Několik operátorů na lince SNS24 odsuzuje údajné pracovní praktiky, které zahrnují srážky ze mzdy za přestávky na základní potřeby, jako je chození na záchod nebo pití vody. Podle , zprávy pocházejí od profesionálů, kteří raději zůstávají v anonymitě a poukazují na pracovní model, který považují za neudržitelný.
Pracovníci říkají, že čas strávený přestávkami je neplacený, což je situace, která, jak tvrdí, přímo ovlivňuje jejich fyzickou a psychickou pohodu. Stížnosti vyvstávají v kontextu, kdy mnozí z těchto profesionálů pracují s využitím zelených účtenek bez trvalého smluvního vztahu.
Přestávky, které ovlivňují váš plat
Podle téhož deníku dostávají operátoři zhruba 10 eur hrubého za hodinu, což je hodnota, která stoupá na 11 eur za osobu. Tvrdí však, že jakékoli přerušení činnosti představuje okamžitý výpadek příjmu. Jeden z profesionálů, kterého noviny citují, vysvětluje: „Pokud se chci zastavit na půl hodiny a najíst se, tyto minuty se neplatí. Stejný pracovník dodává, že existují dlouhé směny, ve kterých operátoři tráví „sedm nebo osm hodin v kuse“ bez přestávek.
Otázka zaměstnanosti je dalším z nejvíce sporných bodů. Operátoři tvrdí, že přestože jsou klasifikováni jako poskytovatelé služeb, dodržují stanovené harmonogramy a dodržují pravidla podobná těm, které mají pracovníci s formální smlouvou. Tato realita podle stejného zdroje vyvolává pochybnosti o povaze pracovního poměru. Profesionálové dále zdůrazňují, že nemají přístup k placené dovolené, dotacím ani k právu na stávku.
„Jsme lidé, ne stroje“
Další operátor, kterého oslovil Jornal de Notícias, popisuje situaci jako „neudržitelnou“. Rovněž uvádí, že „se odečítá veškerý čas, který potřebujeme na základní potřeby, jako je pitná voda nebo používání koupelny“. Stejný zdroj dodává, že pracovníci se domnívají, že tato praxe ovlivňuje nejen jejich zdraví, ale i kvalitu péče poskytované uživatelům linky SNS24.
Altice Portugal obvinění odmítl a zaručil, že operátoři budou jednat jako nezávislí pracovníci. Společnost říká, že správa rozvrhu se provádí „ve spolupráci se samotnými poskytovateli služeb“, přičemž se bere v úvahu jejich dostupnost. Přesto, píší noviny, operátor na otázky související s údajnými slevami spojenými s přestávkami přímo nereagoval.
Přečtěte si také:
