„Provedl jsem platbu zprostředkovateli úvěru, ale nejsem si jistý, zda jsem to udělal správně“
SPOTŘEBITELSKÝ KANCELÁŘ / DECO
“Provedl jsem platbu zprostředkovateli úvěru, ale nejsem si jistý
jestli jsem jednal správně“
DECO INFORMUJE…
Nikdy nedávejte peníze zprostředkovateli úvěru
V návaznosti na rostoucí počet žádostí o podporu, které obdržela společnost DECO a které se týkaly spotřebitelů, kteří se obrátili na subjekty, které přislíbily pomoc s novým sjednáním nebo vyrovnáním jejich dluhů, Banco de Portugal objasnila základní pravidlo ochrany spotřebitele.
Banco do Portugal zdůraznila, že: zprostředkovatelé úvěru nemohou obdržet žádnou částku určenou k zaplacení splátek, amortizace nebo jiných částek souvisejících s úvěrovými smlouvami.
Činnost zprostředkovatelů úvěru je pod dohledem Banco de Portugal a podléhá přísným pravidlům. Pouze nespříznění zprostředkovatelé úvěru mohou účtovat odměnu přímo od spotřebitele, pokud tyto náklady odpovídají výhradně poskytovaným službám, jsou sděleny předem a jsou zahrnuty ve smlouvě. Za žádných okolností nemohou dostat peníze na splácení splátek u věřitelů.
Když se dodané částky nedostanou k finančním institucím, důsledky mohou být vážné: hromadění prodlení, účtování úroků z prodlení, záznamy o prodlení, zhoršení předlužení a dokonce soudní řízení.
Před použitím zprostředkovatele úvěru si ověřte, že je subjekt registrován u Banco do Portugal, zkontrolujte kategorii, ve které působí, předem znáte náklady na služby a pečlivě si přečtěte veškerou dokumentaci. Nikdy nepředávejte peníze na zaplacení splátek nebo jiných částek dlužných věřitelům. V případě pochybností požádejte o radu nezávislé a specializované subjekty. Informace a prevence jsou i nadále nejlepšími nástroji k ochraně finanční rovnováhy rodin.
Potřebujete více informací o tomto tématu?
Kontaktujte telefonicky odborníky z Úřadu pro finanční ochranu 213 710 238 nebo nám pošlete své dotazy na .
Přečtěte si také:
