„Největší chyba všech dob“: Bill Gates přiznává katastrofální selhání, které stálo jeho společnost téměř 350 miliard eur
Historie technologií je plná rozhodnutí, která změnila celé trhy, ale jen málo z nich mělo tak viditelný dopad jako boj o dominanci mobilních telefonů. V případě Microsoftu se jeho pozdní a neefektivní vstup do mobilního ekosystému stal jednou z nejpamátnějších epizod v kariéře Billa Gatese.
Zakladatel Microsoftu přiznal, že největší chybou v jeho kariéře bylo špatné řízení, které společnosti zabránilo obsadit místo, které by zaujal Android, nyní spojený s Googlem a dominantní mezi mobilními operačními systémy.
Doznání bylo učiněno v rozhovoru s investiční společností Village Global, na kterou odkazuje americký portál specializovaný na technologie, v němž Gates odhadl, že tato ztracená příležitost mohla mít hodnotu kolem 400 miliard dolarů, tedy asi 343 miliard eur.
Selhání, které otevřelo prostor pro Google
Microsoft byl po desetiletí velkou referencí v oblasti osobních počítačů, ale nedokázal tuto dominanci zopakovat, když se trh začal přesouvat směrem k chytrým telefonům. Společnost se pokusila reagovat s Windows Mobile a poté Windows Phone, ale přechod se ukázal pomalý a neadekvátní vzhledem k pokrokům společností Apple a Google.
Bill Gates si uvědomil, že na trzích platforem se vítězství obvykle soustřeďuje do malého počtu společností. Podle jeho slov, přeložených do portugalštiny, „největší chybou všech dob“ bylo špatné řízení, které vedlo Microsoft k tomu, že nebyl tím, čím se stal Android.
Google koupil Android Inc. v roce 2005, tedy v době, kdy byl trh s mobilními telefony ještě daleko od současného scénáře. Sázka by skončila přeměnou Androidu na hlavní mobilní operační systém mimo vesmír Apple, přesně na prostor, který Gates považoval za přirozené pro Microsoft, podle výše uvedeného rozhovoru.
Android se stal rivalem, kterého Microsoft nemohl zastavit
Hmotnost Androidu zůstává značná. Podle údajů americké společnosti měl letos v dubnu operační systém Google 67,35 % celosvětového mobilního trhu, zatímco iOS 32,55 %. Tyto hodnoty pomáhají pochopit velikost příležitosti, která Microsoftu unikla.
Gatesovo čtení je jednoduché: bylo zde místo pro velký operační systém jiného než Apple a toto místo nakonec obsadil Google.
Pro Microsoft, který již měl zkušenosti, rozsah a silné vztahy s výrobci, se porážka v mobilním sektoru stala jedním z nejvíce studovaných strategických selhání v technologickém průmyslu.
Odpověď zakladatele Androidu
Vyznání Billa Gatese opět nabylo na důležitosti, když Rich Miner, jeden ze zakladatelů Androidu, reagoval v X. Miner v překladu do portugalštiny napsal, že pomohl „doslova vytvořit Android, aby zabránil Microsoftu ovládat telefon, jako by ovládal PC“, a dodal, že tuto dominanci vidí jako riziko pro inovace.
Tato fráze ukazuje, že Android se nezrodil jen jako další technologický produkt, ale také jako reakce na strach, že by Microsoft mohl přenést vliv, který měl na osobní počítače, na mobilní telefony. Tento kontext pomáhá vysvětlit intenzitu sporu v prvních letech chytrých telefonů.
Problémy ve strategii společnosti přiznal i Steve Ballmer, bývalý generální ředitel Microsoftu. V rozhovoru citovaném publikací Windows Central připustil, že Microsoft si byl Windows příliš jistý a snažil se systém přenést do oblastí, kde se přirozeně nehodí.
Přehnaná sebedůvěra byla drahá
Ballmer toto selhání shrnul, když v překladu do angličtiny řekl: „Byli jsme příliš sebevědomí. Nemyslím si, že jsme Windows příliš tlačili. Myslím, že jsme se snažili umístit Windows na místa, kam se přirozeně nevešel.“
Toto naléhání nakonec zanechalo Microsoft ve slabé pozici na trhu, který vyžadoval rychlost, aplikace, intuitivní haptický zážitek a jasnou odezvu na iPhone. Jak společnost reorganizovala svou mobilní strategii, Android rostl mezi výrobci a spotřebiteli.
Výsledkem byl historický obrat. Microsoft si udržel svou sílu v oblasti počítačů a podnikového softwaru, ale prohrál závod o chytré telefony s Googlem a Applem v chybě, kterou Bill Gates stále označuje za nejnákladnější ve své kariéře.
Přečtěte si také:
